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打假羊毛制品不能只靠消費者“火眼金睛”

2025-12-12 07:43 來源:中國消費者報
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(責任編輯:王惠綿)
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打假羊毛制品不能只靠消費者“火眼金睛”

2025年12月12日 07:43   來源:中國消費者報   

一款“保暖羊毛襪,含桑蠶絲”,其羊毛含量只有2%;所謂的“純羊毛冬季被子”,填充物是夾層狀的——有的是雙層結構,上層標注“100%澳洲進口羊絨毛”、下層標注“超細旦有圭超柔纖維”;有的是三明治分層,標注上下層是“超細纖維,防鉆毛設計”,中間層才是100%澳洲羊毛……冬日臨近,羊毛羊絨制品進入銷售高峰,但商家口中所謂的“羊毛”能相信嗎?記者調查發現,水分不少。(據12月10日《解放日報》報道)

襪子含2%羊毛就標榜“羊毛襪”,被子只夾一層羊毛就宣稱“純羊毛”,這些亂象背后是商家精心設計的騙局,通過虛假宣傳,用文字游戲“薅”消費者的羊毛。

部分商家的營銷套路已經形成流水線式的操作。從電商搜索關鍵詞設陷阱,到商品詳情頁里把真實成分藏在角落,再到花幾分錢就能定制一張假標簽,每一步都吃定了消費者和商家之間的信息差。國家標準明確,毛針織品的羊毛含量應不低于30%,羊毛被的羊毛含量要超過50%。可不少商家用“含羊毛”“羊毛混紡”這類模糊字眼打擦邊球,甚至把完全不含羊絨的產品貼上“100%山羊絨”標簽。

如今,面料技術更新越來越快,消費者靠手感、聞氣味等辦法很難分辨材質真假。送到專業機構檢測,且不說找哪家、怎么送,光是檢測費用就可能比商品本身還貴,耗時又耗力。因此,多數消費者遇到這種情況只能自認倒霉,而這種“沉默的縱容”反過來助長了不法商家的氣焰。

更深一層看,這種摻水行為傷害的遠不止消費者的錢包,還擾亂了正常的市場秩序,透支了整個行業的信譽,等到消費者對所有“羊毛”標簽都失去信任時,真正的好產品也會被連累。

要想遏制這種亂象,必須讓標準“長出牙齒”。首先,建議將部分推薦性標準轉化為強制性標準,并明確規定商品名稱或顯著宣傳中如使用“羊毛”“羊絨”等字樣,必須達到國家最低含量要求,且應在頁面主圖或標題附近醒目標注真實含量。電商平臺應主動設置關鍵詞過濾,未達標的商品一律禁止使用相關引流詞匯。

其次,對于虛標含量、以假充真的行為,應從嚴處以貨值金額數倍罰款,并公開曝光。建立“黑名單”制度,對屢罰不改的商家和生產企業實施市場禁入或聯合懲戒,大幅提高其違法成本。

再者,電商平臺不能只做旁觀者,必須壓實主體責任。應將商品成分信息審核作為上架前的必要環節,利用技術手段進行抽查和比對,而不只是簡單審核商家資質。建立便捷的舉報通道,并對查實的虛假宣傳商品立即下架處理。

只有監管果斷亮劍、平臺切實守責、商家堅守底線,才能讓“羊毛”二字回歸原有的分量,讓消費者在寒冬里真正買到一份踏實的溫暖。(郭元鵬)

(責任編輯:王惠綿)

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